現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物是大眾化的趨勢(shì)，各種特色的網(wǎng)點(diǎn)層出不窮，一種新經(jīng)濟(jì)的潮流勢(shì)不可當(dāng)。網(wǎng)店顧名思義就是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的商店，是網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展的一個(gè)平臺(tái)，包括網(wǎng)上商店、網(wǎng)上商城等，其功能也日益的向豐富、多樣化的方面發(fā)展。要想運(yùn)營(yíng)好自己的網(wǎng)店也不是那么一蹴而就的，需要一些知識(shí)儲(chǔ)備，那就是一定要了解網(wǎng)店建設(shè)的一些功能。那么網(wǎng)店的功能有哪些呢?現(xiàn)在我們就探討一下這個(gè)話題。

一、基礎(chǔ)設(shè)施

先要建立網(wǎng)絡(luò)上的基礎(chǔ)設(shè)施，包括管理平臺(tái)，支付平臺(tái)、銷售平臺(tái)、會(huì)員平臺(tái)等方面，構(gòu)建一個(gè)框架，也就是說搭建好銷售自己商品的場(chǎng)地了，從而保證高效的、低成本的運(yùn)營(yíng)及進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

二、細(xì)化商品

之后就是細(xì)化自己的商品了，質(zhì)量是第一位的，銷售的商品要保證質(zhì)量，贏得顧客的口碑，上架的商品還要合理的分類，讓顧客看到的時(shí)候好一目了然，把握好第一印象。同時(shí)商品的新品、精品推薦及人氣排行、特價(jià)排行、人氣排行要適時(shí)推出，給顧客一個(gè)新鮮的感覺，激發(fā)購(gòu)物欲望。也方便顧客的查找、查詢。在商品的銷售過程中，可以以實(shí)體店的方式，適時(shí)推出自己的打折商品，于之適應(yīng)可拓展到建立會(huì)員制，等級(jí)制、購(gòu)物積分獎(jiǎng)勵(lì)制等措施。

三、網(wǎng)站商城建設(shè)中還要考慮一些細(xì)節(jié)功能

如：管理員的設(shè)置問題，商城登陸帳號(hào)與IP段的綁定策略,管理員權(quán)限怎樣定義，都是要全盤考慮的。

商城會(huì)員的注冊(cè)就要力求簡(jiǎn)捷，方便顧客注冊(cè)，登陸后不用重復(fù)的填寫自己的資料，一登既可，給人以方便感。會(huì)員查看商城的商品時(shí)，就可以看到會(huì)員價(jià)，而非會(huì)員就不能看到，從而給顧客一種在本商城有一種上帝的感覺，口口相傳從而達(dá)到大家積極注冊(cè)會(huì)員。對(duì)會(huì)員也要區(qū)分開等級(jí)，等級(jí)的高低有會(huì)有不同的價(jià)格，可以用積分的多少來劃分等級(jí)，積分換商品，加分打折都是不錯(cuò)的辦法，從而促進(jìn)顧客關(guān)注自己的商城。

四、掌握好商品的定價(jià)權(quán)

對(duì)于網(wǎng)站上銷售的商品，我們可以進(jìn)行分類商城價(jià)、會(huì)員價(jià)、VIP價(jià)、積分價(jià)等等價(jià)格目錄，在客戶選擇商品的時(shí)候一目了然，從而激發(fā)起長(zhǎng)期關(guān)注本商城購(gòu)物的欲望。

五、正確對(duì)待顧客的評(píng)價(jià)

人無完人，商品也一樣可能有這樣或那樣的不合適，客戶可能對(duì)商品提出自己的意見，對(duì)這樣的意見，管理員要高度的重視，并及時(shí)的恢復(fù)客戶的意見，給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。

總之，商品銷售是方方面面的共同作用的結(jié)果，只有把握顧客的心理需求，他們需要什么我們就作什么，那么我們的商城就會(huì)越辦越好，銷售業(yè)績(jī)就會(huì)有一個(gè)大的發(fā)展。