提到運營，不少朋友覺得這是一個“高大上”的崗位，不管是一些實體的制造業公司需要日常運營的管理型人才，很多線上的機構也是需要運營得。而線上的很多企業有相當一部分比例的從業者都是屬于網購相關的工作者，他們負責處理和解決在平時中出現的很多問題，保護著線上機構的正常運轉。比如：商城系統，就需要投入大量的功夫和精力才能完成好，但還是有些棘手的事情出現，擾亂運營的正常節奏，那么，掌握商城系統運營的一些要點就顯得至關重要。

1、商城系統打開時所耗費的加載用時越短越好

如果一位潛在的消費者打開商城的時候，加載了好幾分鐘，這樣一來就會給他造成了很不好的體驗，還沒有購買就先放棄了。其實，這個加載時間越短越好，能夠越順暢的打開，給人們留下的印象也就越完美。別看這只是一個小的方面，卻有出奇的效果。

2、導航欄布置以及商品的布局

如果一位顧客瀏覽商城的時候，感覺整個商城的布置都十分合理，并且找東西的時候也很方便，沒有出現怎么都找不到的情況，這就已經成功一半了。但是假如整個界面很花里胡哨，時尚潮流的元素非常多，能夠吸引到人，但是等到購買的時候找不到鏈接，這就不算是成功的設置。

3、支付方式的流暢性

這一點也是非常重要的，有些網購平臺平時在點開商品或者是與商家洽談的時候都很順暢，但是等到支付的時候卻卡住了，顧客自己也不知道自己是否已經支付成功，是否已經成功付過錢了，這一點就讓他們十分不愉快。因此，在進行商城系統設置的時候，最好要簡化支付的流程，盡量做到付完錢之后，立馬彈出來支付成功的界面，讓顧客放心。

4、商場系統的穩定性

有些商城在舉辦促銷活動或者平臺抽獎活動的時候，總是出現卡頓的情況，這是非常影響商城形象的一件事情。很多人就會覺得是不是平臺故意為之，不想要“出血回饋”等等。所以商城系統在做這種活動的時候一定要準備好預案，防止系統崩潰。
這幾點大概就是關于商城系統運營的要點，所以，想要把商城系統運營的更好的話，那么以上的這幾點是至關重要的，一定要重視。